English | العربية | فارسی | русский | Українська
Ми надамо вам всебічну підтримку щодо житла у разі дискримінації
… під час пошуку житла
… у всіх питаннях щодо умов проживання
… у конфліктах з сусідами
Ви зазнаєте дискримінації під час пошуку житла, дискримінаційних образ від сусідів й аналогічного ставлення з боку орендодавця.
Хочете знати, як можна себе захистити?
Ми проконсультуємо вас з усіх питань щодо дискримінації…
Телефон: 030 62731668
Пошта: fachstelle@fairmieten-fairwohnen.de
Спеціалізований центр
неупереджено ставиться до вас як до однієї зі сторін, надасть вам незалежну консультацію відповідно до стандартів кваліфікованого антидискримінаційного консультування,
зобов’язується забезпечити захист ваших даних,
співпрацює з іншими релевантними організаціями та консультаційними центрами у випадках міжсекторальної дискримінації,
працює для вас безкоштовно,
консультує вашою рідною мовою за запитом.
Окрім того, ми надамо вам консультації, якщо ви зазнаєте дискримінації з огляду на:
своє походження
мову
релігію чи світогляд
гендерну ідентичність
сексуальну орієнтацію
інвалідність
вік
соціальний статус
… або дискримінації з кількох аспектів одночасно
Просимо звернути вашу увагу:
Ми надамо підтримку в (конкретних) дискримінаційних випадках та направимо вас до інших консультаційних центрів у справах, які не входять до нашої компетенції. Спеціалізований центр не може запропонувати вам житло й надати підтримку в пошуку житла. У разі виникнення запитань щодо житлово-правових норм орендарі можуть звернутися за підтримкою до регіональних консультаційних бюро або нашого партнера зі співпраці Berliner Mietenverein e.V.
Перша допомога
Тричі глибоко вдихніть!
1. Створіть з пам’яті протокол:
Коли і де трапився інцидент? Хто був присутній? Що було вчинено та сказано й хто це зробив?
2. Поговоріть зі свідками:
чи спостерігав хтось за інцидентом? Дізнайтеся прізвище, адресу та номер телефону цієї особи.
3. Збирайте листи,
зберігайте електронні листи, робіть скріншоти, наприклад, пропозиції житла.
4. Після кожної розмови чи телефонного дзвінка робіть записи про
час розмови, співрозмовника, та предмет розмови.
5. Не чекайте надто довго:
Для пред’явлення претензій (компенсації, відшкодування збитків, невиконання) у вигляді подання судового позову відповідно до § 15, абз. 4 Загального закону про рівне звернення (AGG) ви маєте період 2 місяці з моменту дискримінації.
6. Зв’яжіться з нами!
Приклади дискримінації на ринку житла:
Ви шукаєте житло й вже подали заявку. Орендодавці відхиляють вашу заявку, аргументуючи це тим, що в будинку вже проживає багато мігрантів, а у вас теж є міграційний досвід.
Ви вже тривалий час шукаєте житло й вкотре отримуєте відмови. Тепер окрім вашого прізвища, яке читається, наприклад, арабською мовою, ви також подаєте заявку на те саме житло, вказуючи умовне прізвище німецькою мовою, та отримуєте згоду на прізвище, вказане німецькою мовою.
Ви отримуєте відмову під час пошуку житла, бо орендодавці вважають ваші знання німецької мови недостатніми.
У сусідському конфлікті вас звинувачують у тому, що люди з вашої країни походження, не здатні виховувати своїх дітей. Тому ваші діти створюють надмірний шум. Ви отримуєте попередження без можливості його заперечення.
Після конфлікту з сусідами ви викликаєте поліцію та подаєте заяву. Поліція тільки мимохідь вислуховує вас, але витрачає непропорційно багато часу на сторону суперечки, прізвище якої читається німецькою мовою, і в однобічному порядку приймає її точку зору.
Часті запитання:
Як можна розпізнати дискримінацію?
Якщо заподіяння шкоди, соціальна ізоляція або домагання відбуваються внаслідок принципової приналежності або приписування. Сюди належать, наприклад, расистські приписування, мова, походження, сексуальна ідентичність, а також вік, соціальний статус, стать, релігія/світогляд, а також фізичні, розумові та емоційні здібності.
Що я можу зробити в разі дискримінації та як мені захиститися?
Якщо ви зазнали дискримінації у своїй житловій сфері, ви можете звернутися до відділу з надання консультацій та супроводу. Оскільки після того, як стане відомо про дискримінацію, у вас є стислий часовий проміжок для подання судового позову, доцільно своєчасно звернутися за консультацією. Для пред’явлення претензій (компенсації, відшкодування збитків) у вигляді подання судового позову відповідно до § 15, абз. 4 Загального закону про рівне ставлення (AGG) ви маєте період 2 місяці з моменту дискримінації.
Що саме мені очікувати від консультації?
Ми надамо вам підтримку в захисті від дискримінації та відстоюванні своїх прав. Додатково ми пропонуємо вам безпечний простір, щоб поговорити про пережитий досвід і внести ясність у свої проблеми. За бажанням ми разом з вами розробимо можливі варіанти дій та надамо вам підтримку в їх реалізації. Варіанти дій можуть включати, зокрема, зібрання доказів, оформлення письмової скарги, збір коментарів, ваш супровід на консультаційні співбесіди, а також інформування про юридичні кроки та відповідна підтримка. Усі дії, які ми здійснюватимемо, узгоджуватимуться з вами та потребуватимуть вашого схвалення.
Чи допоможе мені спеціалізований центр у пошуку житла?
Спеціалізований центр не є агентством з пошуку житла, тому не може забезпечити вам активну допомогу в пошуку житла. Для цього ми рекомендуємо вам завітати на веб-сайт Berliner Mietenverein e.V. (https://www.berliner-mieterverein.de). Там ви знайдете корисну інформацію й портали. Окрім приватних пошукових систем, як наприклад, https://www.immobilienscout24.de, https://www.immowelt.de або https://www.immonet.de, також можна скористатися спільним порталом з пошуку житла шести державних житлово-орендних компаній https://inberlinwohnen.de/wohnungsfinder/.
Чи стане це проблемою, якщо я вже отримую консультації деінде?
Для спеціалізованого центру це не проблема, якщо ви вже отримували консультації в іншому місці. У деяких випадках спеціалізований центр співпрацює з мережевими партнерами та іншими консультаційними центрами, оскільки дискримінація нерідко може впливати на людей у багатьох вимірах й у різних їхніх вимірах.
Як можна дізнатися більше інформації про роботу спеціалізованого центру?
Відстежувати роботу спеціалізованого центру можна за допомогою нашої електронної розсилки та публікацій на веб-сайті. Спеціалізований центр також охоче інформує пресу про поточні випадки, які він супроводжує та підтримує. Судова практика, яка нерідко заповнює правові прогалини у все ще недавньому антидискримінаційному законі Федеративної Республіки, є дуже цікавою для спільноти експертів. Команда спеціалізованого центру залюбки надасть вам додаткову інформацію та забезпечить професійний обмін думками.
Ваша контактна особа
Зв’яжіться з нами
TBB
Oranienstraße 53
10969 Berlin
Tel: 030 62 73 16 68
Fax: 030 613 043 10
Der TBB ist handlungsbefugt im Sinne des § 23 AGG (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz) und ist im Land Berlin nach § 10 LADG (Landesantidiskriminierungsgesetz) verbandsklageberechtigt.